최근 온라인 소셜 미디어가 기업들의 마케팅을 위한 중요한 툴로서 주목받고 있다. 특히 스마트 폰의 보급으로 대중들의 온라인 소셜 미디어 접근성이 강화되면서, 온라인 소셜 미디어를 브랜드 마케팅에 어떻게 활용할 지에 대한 논의가 더욱 탄력을 받고 상황이다.

왜 기업들은 온라인 소셜 미디어에 주목하고 있을까? 온라인 소셜 미디어를 기업들의 브랜드 마케팅에 어떻게 활용할 수 있을까? 구체적인 활용 방법은 무엇인가?