pxd

4.7 (총 4개 강좌, 50명 평가)

99초 UX인터뷰 맛보기보기

99초 UX퍼소나 맛보기보기

99초 UX시나리오 맛보기보기

pxd

- 2002년 11월 설립. UX디자인 전문 컨설팅 전문가 그룹.
- 컨설팅 분야 : 제품/서비스 전략, 사용자 인터페이스 설계, 그래픽 디자인, 측정 및 평가
- 대기업 클라이언트 : 삼성전자, NHN, 서울대병원, LGU+ 등
- 스타트업 협력 : 포도랩스, 위트스튜디오, 모두의주차장, 밸런스 히어로 등

피엑스디 블로그 : http://story.pxd.co.kr/
피엑스디 홈페이지 : http://pxd.co.kr/

<스타트업 생존을 위한 UX> 시리즈

생존을 위한 UX는 거창하고 오래 걸리는 UX가 아닙니다.
실전에서 바로 쓸 수 있고, 짧게 여러 번 쓰는 UX입니다.
이 강좌를 다 듣고 따라해봤다고 해서 레드닷에서 상을 탈 수 있는 멋진 UI/UX가 구현되기는 힘들 겁니다.
하지만 적어도
- 지금 우리 사용자는 어떤 생각을 하고 있는지,
- 우리는 누구를 위해 이 서비스를 만들어야 하는 것인지에 대해
스스로 생각해보는 기회가 될 수는 있을 것입니다.
[ 커리큘럼 ]
1강. UX인터뷰 : UX개념/인터뷰워크샵/첫번째프레임워크스케치
2강. UX퍼소나 : 퍼소나워크샵/두번째프레임워크스케치
3강. UX시나리오 : 시나리오워크샵/세번째프레임워크스케치

강좌 관련 문의사항은 pxd_edu@pxd.co.kr 로 연락주세요 :)

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언제 어디서나 수강할 수 있습니다.
PC, 모바일, 태블릿으로 언제 어디서나 수강이 가능합니다.
PC, 모바일, 태블릿으로 언제 어디서나 수강 가능

강좌 소개

은행권청년창업재단에서 운영하는 D.camp에서 7월 23일 열렸던 pxd 이재용 대표의 DTalks를 그대로 녹화한 강의입니다. 온라인 강의 용도로 찍은 강의가 아님을 알려드립니다. 

 

[강의 소개]

-당신은 당신의 사용자를 모른다.

 

[강사 소개]

이재용 / pxd 대표 

 

[내용순서]

(총 1시간 50분)

1. 사용자를 제대로 이해하는 것이 스타트업 성공의 유일한 길 

2. 퍼소나라는 도구에 대한 이해 

3. 퍼소나 사례 : 온라인 쇼핑몰 퍼소나 

4. 모두를 만족시키려는 시도의 함정 

5. Q&A 1부

  •   UX라는 분야가 기획자와 디자이너 영역이 혼재되어 있는 것 같다. 퍼소나를 잡아놓고, 기획자는 그에 따라 기획하고, 디자이너는 디자인하고… 맞나요?
  •   이탈하는 사용자를 조사하는 방법이나 노하우가 있으신가요?
  •   IOT 회사에서 디자인하고 있습니다. B2B 서비스이기 때문에 서비스를 사용하는 고객과 구매하는 고객이 다른데요. 그래서 퍼소나 같은 방법론이 필요하다는 걸 팀에 설득하기가 힘듭니다.
  •   스타트업은 같은 성향을 가진 소수가 모인다. 비슷한 생각과 경험을 가진 사람들이 모였을 때의 한계를 벗어나기가 힘들다. 소수가 모였을 때는 퍼소나를 만들면서 검증하기 어려운데, 소수의 생각에 매몰되지 않는 방법이 있을까요? 

6. Q&A 2부 

  •  방향이 정한 다음에는 퍼소나 만들면 될 것 같은데, 방향 자체를 고민할 때도 퍼소나를 쓸 수 있을까, 아니면 다른 방법론을 써야 할까? 
  • 페이팔 사례를 보면, UX를 잘했다기 보다는 영업을 잘한 것 같다. 배달 App도 UX는 비슷한데 TV광고 등을 통해 차별화를 하는 것 같다. 어떻게 생각하시는지?
  • 서비스 목적과 사용자 경험이 충돌하는 경우에는? 다이어트를 하게 하는게 서비스 목적인데, 사용자 경험은 못 먹게 하고 운동하게 해서 불쾌해진다. 이를 해결한 사례가 있는지?
  • 실제로 서비스를 만들다 보면, 기존의 다른 서비스와 비슷하니까 차별화를 줘야 해서 뭔가 기능을 붙일 때가 있다. 퍼소나가 있으면 이런 걸 안할 것 같은데, 이게 더 확산에 좋은 건지 아니면 차별화를 위해 기능을 늘리는 게 확산에 좋은 건지 초기스타트업의 입장에서 궁금합니다.  
 

 

공개 및 수정일

2015년 8월 12일 공개
2018년 4월 24일 최종 수정

수강평

4.5
6명
5
3명
4
3명
3
0명
2
0명
1
0명

커리큘럼

스타트업 성공의 유일한 길 맛보기
23:07
퍼소나(Persona)에 대한 이해
11:09
사례 : 온라인 쇼핑몰 퍼소나
23:57
모두를 만족시키려는 시도의 함정
16:40
Q&A 1부
16:00
Q&A 2부
14:51

스타트업 혁신을 위한 도구 Persona

4.5
₩10,000
1시간 46분 분량
3650일 동안 무제한 수강 가능